FAQs

Személyesen a MOM Parkban lévő márkaboltunkban tudsz próbálni és vásárolni.A pontos címet és nyitva tartást itt találod. Váruk sok szeretettel!

Ékszereink 24 karátos aranyozott rézből, ródiumozott 925-ös sterling ezüstből és 14 karátos aranyból készülnek. A 925-ös sterling ezüst és 14 karátos arany ékszereinket 100%-ban újrahasznosított fémekből állítjuk elő. A 24 karátos aranyozás és ródiumozás megakadályozza a fémek oxidációját ezzel nagyban megnövelve azok élettartamát.

Az aranyozást egy világmárkáknak dolgozó külföldi cég készíti, hogy a lehető legjobb minőséget tudjuk nyújtani vásárlóinknak.

Fülbevalók, karkötők és nyakláncok esetén 1 mikron vastag, gyűrűk esetén 2 mikron vastag 24 karátos aranyozás kerül az ékszerekre. Az aranyozás élettartamát egy kis odafigyeléssel még tovább meg tudod őrizni.

Minden ékszerünk kézzel készül budapesti, vízivárosi műhelyünkben.

Az Eva Remenyi ékszereket egy életre tervezzük, így ékszereinkre örök garanciát vállalunk. Az 1 éven belül vásárolt ékszereket garanciálisan megjavítjuk vagy szükség esetén újra aranyozzunk, 1 éven túl pedig minimális önköltségi áron. Ahhoz, hogy meg tudjuk mondani a javítás vagy újra aranyozás pontos összegét le kell mérnünk az ékszert és látnunk kell, hogy milyen javításokat kell elvégeznünk rajta. Kérjük lépj kapcsolatba velünk.

A szállítási díj nem képezi az ingyenes garancia körét.

Ékszereink olyan természetes fémekből készülnek, mint a sárgaréz, 925-ös sterling ezüst és 14 karátos arany, ezért nikkelt egyik sem tartalmaz. A kínálatunkban található összes ékszert lehetőség van elkészíteni aranyozott ezüst verzióban, aminek elkészülési ideje rendeléstől számított 8 hét. Ha szimpatikus számodra ez a megoldáskérjük írj nekünk. 14 karátos arany ékszereinketitt találod.

Minden ékszerünk arannyal logózott elegáns díszdobozban, kísérőkártyával érkezik. Amennyiben online rendelsz és szeretnél a dobozhoz illő papírzacskót kérni, illetve a megajándékozott számára személyes üzenetet küldeni, kérjük rendelésed során tüntesd fel azt a megjegyzés rovatban. A csomagolásról itt találsz bővebb információt.

Az online rendeléseket, a rendelést követő munkanapon feladjuk, amit a GLS belföldön 24 órán belül kézbesít. Ha már csak 1 db van valamiből és biztosra szeretnél menni, MOM Parkban lévő üzletünkbe személyes átvétellel is tudsz rendelni.

Nemzetközi rendeléseinket DHL Express Go Green-el szállítjuk, amiről bővebben itt olvashatsz.

Törzsvásárlói programunkba az összes eddigi vásárlásodnak el kell érnie az 500.000 Ft-os limitet. Ha ezt elérted 10% kedvezményt adunk minden teljes áru ékszerünkből. 

Sajnos nem vállalunk ilyesmit és bízunk benne, hogy találsz egy kedvedre való örökdarabot meglévő kínálatunkban.

Igen, a világ minden részére, villámgyorsan szállítunk DHL Express-el. A külföldi szállítási árainkat az angol nyelvű oldalon tudod megnézni.

Hibátlan állapotú, nem hordott ékszereket 30 napig tudunk visszacserélni.

Ha módosítanád a rendelésedet, néhány órán belül jelezd nekünk elérhetőségeinken.